TeamViewer IoT

¿Soporte costoso para activos, operaciones de campo aisladas, entornos y dispositivos heterogéneos?

TeamViewer IoT abre nuevas posibilidades para transformar su negocio. Conecte sus productos inteligentes con inteligencia integrada y capacidades de IoT: brinde las mejores experiencias posventa para sus clientes y reduzca costos al mantener su equipo de forma remota.

TeamViewer IoT se basa en la red de acceso global de TeamViewer de más de 1100 enrutadores que abarcan 200 países. Le permite escalar rápida y fácilmente con seguridad hermética, baja latencia y confiabilidad comprobada.

• Seguridad de grado industrial en su máxima expresión

1. RSA 4096 Intercambio de clave privada/pública
2. Codificación de sesión AES de 256 bits
3. https/Protocolo SSL
4. Protocolo remoto seguro (SRP)

• Para fabricantes de equipos originales

1. Proporcione soporte listo para usar para dispositivos Linux integrados en todas las industrias
2. Impulse el crecimiento de primera línea con servicios digitales posventa como un flujo de ingresos adicional
3. Proporcione el mejor soporte posventa de su clase para aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente
4. Solucionar problemas técnicos de forma remota para reducir el tiempo de inactividad y el tiempo de respuesta

• Para Operaciones Industriales de Todo Tipo

1. Consiga una visibilidad completa de los dispositivos conectados
2. Solucionar problemas técnicos de forma remota para reducir el tiempo de inactividad y el tiempo de respuesta
3. Reduzca los costos de reparación y tiempo de inactividad a través de operaciones remotas y planificación de intervención de servicio.
4. Obtenga una ventaja competitiva

Cuatro casos de uso que le permiten ahorrar tiempo y generar valor.

• Acceso y control remoto

Con acceso y control remotos, los operadores u OEM pueden acceder a los puertos de red de un dispositivo perimetral a través de conexiones seguras con visibilidad completa del rendimiento, la configuración, las interfaces de usuario y el estado del dispositivo.

• Operaciones remotas

El acceso remoto seguro con un clic a los activos industriales permite una intervención de servicio instantánea para evitar el tiempo de inactividad de la máquina y las pérdidas financieras causadas por la interrupción de la producción.

• Acceso asistido seguro

Devuelva el control a los usuarios finales al permitir que los operadores remotos accedan al dispositivo para una sesión de soporte.

• Gestión de dispositivos

Utilice un inventario de todos los dispositivos conectados en una sola plataforma para aprovisionarlos, autenticarlos, configurarlos, mantenerlos y monitorearlos de forma masiva o por grupo de dispositivos.

• Conectividad remota

Nuestras características permiten verdaderas capacidades remotas de la línea de comandos, sistemas basados en pantalla, aplicaciones perimetrales y servicios web.

• Acceso seguro

Acceso seguro a elementos como paneles HMI y PLC en la red de máquinas.

• Administración

Administre y organice todos los dispositivos integrados conectados de forma remota, desde un lugar, en cualquier lugar y en cualquier momento.

A medida que las empresas pasan de la prueba de concepto a las operaciones normales, las inversiones en IoT deben comenzar a dar sus frutos. Para lograr esto, las culturas de OT y TI deben unirse en torno a objetivos comerciales estratégicos que generen valor medible.

TeamViewer IoT facilita la vida de las personas en las operaciones al tiempo que proporciona una solución de TI de nivel empresarial completamente segura capaz de escalar y administrar grandes flotas de IoT. Al hacerlo, abre las puertas a oportunidades de ingresos inexploradas y ahorros de costos.

Los técnicos superiores pueden reducir su tiempo de viaje. La presión creada por la brecha de habilidades disminuye. Modelos de servicio postventa que antes eran imposibles ahora pueden proporcionar una fuente de ingresos recurrentes.

Ya sea que sea un fabricante que busca dar servicio a sus productos en el campo o una operación que necesita acceder y mantener su propio equipo de producción, no hay sustituto para el acceso y control completos. Descubra lo que IoT puede hacer por usted.